مدیرکل کمیته امداد گیلان: رسانه‌ها پل ارتباطی خیران و نیازمندان هستند

مدیرکل کمیته امداد امام خمینی(ره) گیلان گفت: رسانه‌ها با انعکاس نیازهای واقعی جامعه و معرفی ظرفیت‌های نیکوکاری، نقش مؤثری در پیوند خیران با خانواده‌های نیازمند و گسترش فرهنگ احسان دارند.

سیدمجتبی جلالی‌پور همزمان با روز خبرنگار، در نشستی صمیمی با جمعی از اهالی رسانه، ضمن تبریک این روز و قدردانی از تلاش‌های خبرنگاران اظهار کرد: حضور در جمع فعالان رسانه‌ای، فرصت ارزشمندی برای گفت‌وگو و بررسی ظرفیت‌های مشترک در مسیر خدمت‌رسانی به مردم و حمایت از نیازمندان است.

وی با بیان اینکه خبرنگاران و فعالان رسانه‌ای در بسیاری از مواقع همراه و حامی مجموعه کمیته امداد هستند، افزود: اصحاب رسانه تنها جهادگران عرصه اطلاع‌رسانی نیستند، بلکه با بازتاب مسائل اجتماعی، معرفی پویش‌های خیرخواهانه و رساندن صدای نیازمندان به جامعه، نقش مؤثری در فرآیند امدادرسانی ایفا می‌کنند.

مدیرکل کمیته امداد گیلان با اشاره به جایگاه رسانه در زندگی امروز مردم گفت: خبر و رسانه به بخشی جدایی‌ناپذیر از زندگی روزمره جامعه تبدیل شده‌اند و مردم برای آگاهی از رویدادهای اقتصادی، اجتماعی و سایر مسائل، بیش از گذشته به اطلاعات دقیق و قابل اعتماد نیاز دارند.

جلالی‌پور تصریح کرد: شیوه ارائه خبر نیز در سال‌های اخیر تغییرات بسیاری داشته است و رسانه‌ها دیگر تنها به متن اکتفا نمی‌کنند؛ استفاده از تصویر، صوت، ویدئو، اینفوگرافیک و دیگر قالب‌های نوین، ارتباط مخاطب با اخبار را گسترده‌تر و مؤثرتر کرده است.

وی با تأکید بر نقش رسانه در حوزه خیر و احسان اظهار کرد: هر فردی که در هر زمان و مکان به همنوع خود کمک می‌کند، به نوعی شریک فعالیت‌های کمیته امداد است و رسانه‌ها نیز در این میان، نقش پل ارتباطی میان خیران و جامعه هدف را بر عهده دارند.

مدیرکل کمیته امداد گیلان افزود: زمانی که رسانه‌ای خبری از نیاز یک خانواده یا پویشی برای حمایت از نیازمندان منتشر می‌کند، در واقع زمینه‌ای را فراهم می‌سازد تا توان و فرصت کمک‌رسانی یک فرد به دست فردی دیگر برسد. همین نقش واسطه‌گری خیر، می‌تواند زندگی یک خانواده را تغییر دهد.

وی ادامه داد: فعالیت در حوزه حمایت از نیازمندان، با دشواری‌ها و تلخی‌هایی همراه است، اما رضایت از اینکه در ایجاد امید و بهبود شرایط زندگی خانواده‌ها نقش داشته‌ایم، ارزشمندترین نتیجه این خدمت است.

جلالی‌پور با اشاره به جایگاه کمیته امداد در میان برخی خانواده‌های تحت حمایت گفت: برای بخشی از جامعه، کمیته امداد تنها یک نهاد حمایتی نیست، بلکه پناهگاهی اجتماعی به شمار می‌رود.

وی افزود: برخی خانواده‌ها به‌دلیل مشکلات اقتصادی، از دست دادن سرپرست خانوار یا شرایط سخت مالی، ممکن است از بخشی از شبکه حمایتی اطراف خود فاصله بگیرند و در چنین وضعیتی، کمیته امداد یکی از نخستین مجموعه‌هایی است که به آن مراجعه می‌کنند.

مدیرکل کمیته امداد گیلان خاطرنشان کرد: همه مراجعه‌کنندگان صرفاً برای دریافت کمک مالی به این نهاد نمی‌آیند؛ گاهی افراد برای گفت‌وگو، دریافت آرامش و احساس تعلق به یک خانواده بزرگ‌تر به کمیته امداد مراجعه می‌کنند و با حال بهتری مجموعه را ترک می‌کنند.

وی با قدردانی از همراهی رسانه‌ها در اجرای پویش‌های خیرخواهانه اظهار کرد: اصحاب رسانه در پویش‌هایی همچون اطعام و احسان حسینی، اطعام و احسان مهدوی، جذب حامی، «به عشق حسین» و «به عشق علی» و همچنین در تشویق مردم به مشارکت در حوزه‌های اشتغال، مسکن و حمایت از نیازمندان، نقش قابل توجهی داشته‌اند.

جلالی‌پور افزود: هر خبرنگار و فعال رسانه‌ای که در معرفی یک نیاز، انعکاس یک پویش یا جلب مشارکت مردم نقش‌آفرینی می‌کند، در حقیقت آجری در خانه امید خانواده‌های نیازمند می‌گذارد.

وی با تأکید بر تداوم خدمت‌رسانی در کمیته امداد گفت: خدمت به مردم تعطیلی‌بردار نیست و همان‌گونه که رسانه‌ها در همه شرایط وظیفه اطلاع‌رسانی دارند، کمیته امداد نیز باید در تمام روزهای سال پاسخگوی نیازهای جامعه هدف باشد.

مدیرکل کمیته امداد گیلان با اشاره به توسعه زیرساخت‌های اطلاعاتی این نهاد بیان کرد: کمیته امداد در سال‌های اخیر در زمینه گردآوری و تحلیل اطلاعات خانواده‌های تحت حمایت، به پیشرفت قابل توجهی دست یافته است.

وی افزود: راه‌اندازی «ابر‌سامانه امداد هوشمند» و اتصال آن به ده‌ها وب‌سرویس، گامی مهم برای هدفمند شدن خدمات، شناسایی دقیق‌تر نیازها و توزیع عادلانه‌تر امکانات است.

جلالی‌پور ادامه داد: تلاش می‌شود خدمات و حمایت‌ها بر اساس داده‌های دقیق‌تر و نیاز واقعی خانواده‌ها ارائه شود تا منابع موجود با سرعت و کیفیت بیشتری در اختیار جامعه هدف قرار گیرد.

وی با اشاره به روحیه نوع‌دوستی مردم گیلان گفت: مردم ایران و به‌ویژه مردم گیلان، همواره در عرصه‌های خیرخواهانه حضوری پررنگ داشته‌اند و استقبال آنان از پویش‌های مردمی و برنامه‌های حمایتی، نشان‌دهنده ظرفیت گسترده اجتماعی برای کمک به نیازمندان است.

مدیرکل کمیته امداد گیلان همچنین بر ضرورت شفافیت و نظارت در فعالیت خیریه‌ها و تشکل‌های مردمی تأکید کرد و گفت: وجود مؤسسات خیریه و سازمان‌های مردم‌نهاد یک ظرفیت مهم اجتماعی است، اما برای حفظ اعتماد مردم و خیران، باید سازوکارهای نظارتی و شفافیت در عملکرد این مجموعه‌ها تقویت شود.

وی افزود: کمیته امداد با بهره‌گیری از سامانه‌های هوشمند، تلاش کرده است فعالیت مراکز نیکوکاری را شفاف‌تر کرده و نظارت دقیق‌تری بر عملکرد آنها داشته باشد.

جلالی‌پور با اشاره به راه‌اندازی نرم‌افزار «راه نیکان» گفت: اطلاعات مربوط به هیئت امنا، مؤسسان، استعلام‌ها و خدمات ارائه‌شده در این سامانه ثبت می‌شود و در صورت مشاهده ضعف یا تخلف، اقدامات لازم از جمله اصلاح ساختار، تغییر اعضا و در موارد ضروری تعطیلی مرکز انجام خواهد شد.

وی در پایان با تأکید بر اهمیت حفظ اعتماد عمومی خاطرنشان کرد: کمیته امداد خانه مردم است و باید فضایی فراهم شود تا خیران با اطمینان و آرامش در مسیر کمک به نیازمندان مشارکت کنند.

مدیرکل کمیته امداد گیلان گفت: کارکنان این نهاد وظیفه خدمت‌رسانی به مردم را بر عهده دارند، اما خیران از مال و امکانات شخصی خود برای کمک به دیگران می‌گذرند؛ بنابراین وظیفه همه ما این است که امانت آنان را با بهترین کیفیت و در کوتاه‌ترین زمان ممکن به دست خانواده‌های نیازمند برسانیم.